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Garantías y servicios

La elección de una vinoteca es fundamental, ya que se le van a confiar esas botellas pacientemente reunidas, que representan un auténtico patrimonio afectivo y económico. Su valor total puede superar rápidamente el coste de compra del aparato y ese valor se incrementa con los años. Por tanto, sería ilusorio y arriesgado pretender ahorrar optando por un producto de “bajo coste” o por marcas no especializadas que ofrecen aparatos derivados de frigoríficos no diseñados para esta función.

Además de una gama de productos de diseño y de alta tecnología, Climadiff ofrece también una gama de servicios como:

Disponibilidad de los productos

Nuestros almacenes en Francia ofrecen un plazo de envío rápido de un máximo de 48 horas.

Una línea telefónica de asistencia técnica

Un responsable está a disposición de los clientes para responder a sus dudas y atender sus consultas técnicas. Puede contactar con esta persona llamando al +33 (0) 8 21 21 84 49.

Distribución

Los equipos de venta locales y la red de agentes de Climadiff aseguran la cercanía y el servicio de nuestra red de distribución.

Garantía internacional

Incluso más allá de las fronteras, los clientes disponen de un servicio posventa garantizado por nuestros distribuidores europeos en su país.

Control y normas de calidad

Climadiff es un fabricante que cuida la calidad. Nuestras plantas cuentan con la certificación ISO. Los productos se someten a las pruebas y los controles más exigentes conforme a protocolos precisos como:

  • control de fugas;
  • prueba de seguridad eléctrica en el 100 % de los productos;
  • prueba de funcionamiento de una hora en todos los productos;
  • prueba de una línea de producción durante una noche;
  • revisión visual;
  • revisión de la horizontalidad de las bandejas;
  • revisión de cierre;
  • luz;
  • limpieza a mano;
  • embalaje protector.

Todos nuestros productos cumplen las normas europeas vigentes. Cada unidad cuenta con su propio número de identificación y su placa de características. De este modo certificamos su ciclo de producción.