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SAV

Service après-vente

Le service est au cœur de nos préoccupations, CLIMADIFF™ . Interfroid Services, notre partenaire en France, assure la disponibilité et la gestion des pièces détachées durant toute la période de garantie. Son réseau de plus de 150 techniciens nous permet d’intervenir rapidement en France sous quelques jours.

La garantie européenne et internationale est assurée par nos distributeurs locaux


Besoin de joindre le service après-vente Climadiff ?

Merci de contacter le SAV de notre marque : Interfroid Services.

Interfroid Services assure la disponibilité et la gestion des pièces détachées durant toute la période de garantie de votre appareil et le réseau de plus de 150 techniciens permet d’intervenir rapidement en France.
Pour les contacter, merci d’envoyer un mail à savclimadiff [ @ ] interfroidservices.fr (supprimez les espaces et crochets) en joignant impérativement à votre message les documents suivants :
* Vos coordonnées complètes ;
* La facture : indispensable pour savoir auprès de quel revendeur La Sommelière vous avez acheté notre produit, à quelle date et aussi connaître le modèle de cave et sa référence
* Le numéro de série de la cave : en prenant une photo de la plaque signalétique située à l’arrière de votre cave à vin : ce numéro de série est nécessaire pour connaître les pièces détachées spécifiques à votre modèle de cave à vin

Les techniciens SAV sont les plus compétents pour répondre aux problèmes techniques et imprévisibles liés au fonctionnement de votre cave.
A bientôt sur www.climadiff.com

2galement joignable au 02 43 89 29 26.

Vous pouvez également consulter le site internet de InterfroidServices en cliquant sur ce lien